收银员

有这么一个女人,不论做什么都总是做不长久。从农村来到东京的大学,参加一个兴趣小组然后马上就不喜欢了就换另一个。

大学生活很快就过去了,她也到了找工作的时期。最开始,她找了一家生产厂商的工作。可是她坚持不下去,,才干了不到3个月就和上司各种不合,立刻就辞职不干了。

然后选了一家物流公司,可是上班不到半年,又以不是自己预想的工作为理由辞职。接着又进了一家医疗设备工资做办事员。

可是还是一句“这个也不是我想要的工作”就不干了。就这样不断地辞职下来,不知不觉她的履历书上列满了入职-离职的工作经历。自然,看了这样的履历书越来越少的公司愿意聘用她做正式员工。终于,她不论怎么找工作都没有公司愿意雇她做正式员工了。可是为了生活她不工作又不行。

农村老家的父母喊她早点回家去,但是她不愿意像个逃兵一样的回去。

结果她去了人力派遣公司做派遣临时工。可即使是临时工她仍旧干不长久。不断和客户公司的员工发生纠纷,只要不喜欢立刻就辞职不干。她的履历书上,辞职的人力派遣公司的列表越来越长。。。。。。

有一天,她又和往常一样,“不适合自己”为由离开了受雇的客户公司,这时来了一个新的工作介绍。
是个在超市收银的工作。当时的收银不像现在这样只要扫下条码就可以了。而是必须仔细地把价格都用键盘输入进去,多少需要一些打字的功底。

果然,干了不到1周,她又干腻了。她开始认为“我不是做这种单纯重复劳动的人”。可是尽管如此,到如今一步一步走来,没完没了地换工作,就连她自己也开始讨厌自己的这种行为了。如果不多忍耐一点,不多努力一点就完蛋了,这点她自己也认识到了。可是不管怎么努力,她还是无法坚持下去。于是她先写好了辞呈,但是一直没法下决心递交。

这时她的妈妈打来电话,“快回来吧。”听筒另一端的母亲的声音很温柔。她也因此下了辞职的决心。
她准备把宿舍的东西收拾收拾好,办理好退房手续就提辞呈回到乡下老家。

在东京生活了这么久,要整理的行李相当多。一点点把东西装进打包用的纸壳箱的时候,从桌子抽屉发现了一本记事本。那是她一直在寻找的,小时候一直坚持写的重要的日记。她翻了翻,看到了写着“我要当钢琴家”的日记。是的,那是她高中时候的梦想。

“那时候我为了能当上钢琴家拼命练过钢琴。。。”她想起了往事。不知道为什么练琴这件事情她坚持了下来。可是后来不知不觉她放弃了当钢琴家的梦想。她回忆着当时发自内心追求梦想努力的自己,看着日记,觉得自己非常的没用。

“我当时能那么执着地追寻梦想,可是现在呢?
履历书写满了辞职记录。。。。。。
就算我知道是自己不好,可是。。。我真是没用。。。。。。
现在呢,又开始打算从现在的工作逃跑。。。”

她合上日记,一边哭一边给妈妈打了电话

“妈,
我想再坚持一下”

她撕掉了辞呈,第二天仍旧为了单调的收银工作,去超市上班了。

这次想着“再干2,3天就行”,努力工作的她,忽然想到:“我过去练琴的时候,也是不停地弹错的。但是随着重复练习,那个琴键在哪里用手指都记住了的。后来不看琴键而看着乐谱就能弹下来了”,想到了过去的经历,她心底暗暗下定决心:“对,我来用我自己的风格来练习收银的键盘好了”。收银台的键盘,每个商品要很多按键。她先是把这些按键的位置都深深记在脑子里,之后就是打字练习。她开始按照过去练琴的办法开始了练习。过了几天,她可以极快的速度录入价格并收银了。更神奇的事情是,她之前一直盯着键盘的目光,现在开始可以看到过去根本不会看的地方。

最开始看到的是购物客人的样子。

“啊~,那个客人昨天也来过了”
“到这个时间点,带着孩子来的客人开始出现”等等

各种各样的情形开始看得见了。这成了她工作中的藏在心中的一种秘密享受。当然手指仍然在键盘上飞快地运动着。

看到各种客人的样子之后,接下来她开始可以看懂客人们的行动模式和习惯。

“这个人专买便宜货”,
“这个人总是在打烊前出现”,
“这个人唯恐价格不够贵”等等。

一天,每次只买快到期的打折便宜商品的老太太,购物篮里装着要花5000日元才行的带头的整条真鲷走到了收银台。

她吃了一惊,脱口问到:“您今天有什么好事情发生了么?”

老太太对她微微一笑说“宝贝孙子,游泳比赛的了奖,今天要为他庆祝呢。看看这个真鲷,漂亮吧?”

“真不错!恭喜您啊!”听到了让人开心的事情,她很自然地说出了祝福的话。

从此,她开始喜欢上和客人聊天了。

不知不觉她完全记住了来她的收银台的客人,连名字都记住了。

“某某先生,您买巧克力啊?不过今天那边有更便宜的巧克力呢。”
“今天三文鱼比金枪鱼更好哦。”

这样的话她也开始自然地说了出来。

在收银台排队的客人们也开始有了各种反应:”是嘛,太好了,我现在就去换。”

她开始越来越喜欢上了这个工作。

一天,“今天真是好忙啊”,她边想着边和往常一样和客人开心地聊着,打着价格收着银。

这时候店里广播响了:“今天客人非常多,非常感谢。请到空着的收银台购买”

没过多久,又开始广播:“今天客人非常多,非常感谢。重复广播,请大家到空着的收银台购买”。

然后是第三次播放了同样的内容,此时她才觉得奇怪,环顾了一下周围让她大吃一惊。

不知何故5条收银线都空着,只有她的收银台排着等待收银的客人。

店长慌张地跑过来,对客人说:“请到空着的收银台。“

这时候客人对着店长说:”你不用管我,我不是仅仅来买东西的,我是要跟她聊天才来的。所以不是这个收银台不行!“

听到这句话,她”哇~“地大哭了起来。

”对的对的!我们都是满怀期待要和她聊天才来买东西的,所以你就让我们排在这个收银台吧!“

此时的她,感动得眼泪啪啦啪啦滴了下来。她第一次发现工作竟是如此美妙的事情。她已经从过去的她脱胎换骨了。

那以后,她成了收银主任,开始担任起训练新入职员工的工作。

她教出来的徒弟,一定是感受工作的美妙的同时,和客人们开心地聊着吧。

引自:
出典:木下晴弘著 涙の数だけ大きくなれる! フォレスト出版より

搜索自己天职固然也很重要,重视与自己有缘的工作也是非常重要的事情哦!

我们做任何工作,又何尝不是如此?生活也是,感情也是。。。

你身边,一定也有这样的人,他们或许是你关心的人,让他也看看这样的故事,或许,你能解救一个人。その女性は何をしても続かない人でした 

田舎から東京の大学に来て
部活やサークルに入るのは良いのですが
すぐイヤになって
次々と所属を変えていくような人だったのです


そんな彼女にも
やがて就職の時期がきました

最初
彼女はメーカー系の企業に就職します

ところが仕事が続きません

勤め始めて3ヶ月もしないうちに上司と衝突し
あっという間にやめてしまいました

次に選んだ就職先は物流の会社です

しかし入ってみて
自分が予想していた仕事とは違うという理由で
やはり半年ほどでやめてしまいました

次に入った会社は医療事務の仕事でした

しかしそれも
「やはりこの仕事じゃない」
と言ってやめてしまいました

そうしたことを繰り返しているうち
いつしか彼女の履歴書には
入社と退社の経歴がズラッと並ぶようになっていました

すると
そういう内容の履歴書では
正社員に雇ってくれる会社がなくなってきます

ついに
彼女はどこへ行っても正社員として採用してもらえなくなりました

だからといって
生活のためには働かないわけにはいきません

田舎の両親は早く帰って来いと言ってくれます

しかし
負け犬のようで帰りたくはありません

結局
彼女は派遣会社に登録しました

ところが
派遣も勤まりません

すぐに派遣先の社員とトラブルを起こし
イヤなことがあればその仕事をやめてしまうのです

彼女の履歴書には
やめた派遣先のリストが長々と追加されていきました

ある日のことです

例によって
「自分には合わない」
などと言って派遣先をやめてしまった彼女に
新しい仕事先の紹介が届きました

スーパーでレジを打つ仕事でした

当時のレジスターは
今のように読み取りセンサーに商品をかざせば値段が入力できるレジスターではありません

値段をいちいちキーボードに打ち込まなくてはならず
多少はタイピングの訓練を必要とする仕事でした

ところが
勤めて1週間もするうち
彼女はレジ打ちにあきてきました

ある程度仕事に慣れてきて
「私はこんな単純作業のためにいるのではない」
と考え始めたのです

とはいえ
今までさんざん転職を繰り返し
我慢の続かない自分が
彼女自身も嫌いになっていました

もっとがんばらなければ
もっと耐えなければダメということは本人にもわかっていたのです

しかし
どうがんばってもなぜか続かないのです

この時
彼女はとりあえず辞表だけ作ってみたものの
決心をつけかねていました

するとそこへ
お母さんから電話がかかってきました

「帰っておいでよ」

受話器の向こうからお母さんのやさしい声が聞こえてきました

これで迷いが吹っ切れました

彼女はアパートを引き払ったらその足で辞表を出し
田舎に戻るつもりで部屋を片付け始めたのです

長い東京生活で
荷物の量はかなりのものです

あれこれ段ボールに詰めていると
机の引き出しの奥から1冊のノートが出てきました

小さい頃に書きつづった大切な日記でした

なくなって探していたものでした

パラパラとめくっているうち
彼女は
「私はピアニストになりたい」
と書かれているページを発見したのです

そう
彼女の高校時代の夢です

「そうだ
あの頃
私はピアニストになりたくて
練習をがんばっていたんだ。。。」

彼女は思い出しました

なぜかピアノの稽古だけは長く続いていたのです

しかし
いつの間にかピアニストになる夢はあきらめていました

彼女は心から夢を追いかけていた自分を思い出し
日記を見つめたまま
本当に情けなくなりました

「あんなに希望に燃えていた自分が今はどうだろうか

履歴書にはやめてきた会社がいくつも並ぶだけ

自分が悪いのはわかっているけど
なんて情けないんだろう

そして私は
また今の仕事から逃げようとしている。。。」

そして彼女は日記を閉じ
泣きながらお母さんにこう電話したのです

「お母さん
私 もう少しここでがんばる」

彼女は用意していた辞表を破り
翌日もあの単調なレジ打ちの仕事をするために
スーパーへ出勤していきました

ところが
「2,3日でいいから」
とがんばっていた彼女に
ふとある考えが浮かびます

「私は昔
ピアノの練習中に何度も何度も弾き間違えたけど
繰り返し弾いているうちに
どのキーがどこにあるかを指が覚えていた

そうなったら鍵盤を見ずに
楽譜を見るだけで弾けるようになった」

彼女は昔を思い出し
心に決めたのです

「そうだ
私は私流にレジ打ちを極めてみよう」と

レジは商品毎に打つボタンがたくさんあります

彼女はまずそれらの配置をすべて頭に叩込むことにしました

覚え込んだら
あとは打つ練習です

彼女はピアノを弾くような気持ちでレジを打ち始めました

そして数日のうちに
ものすごいスピードでレジが打てるようになったのです

すると不思議なことに
これまでレジのボタンだけ見ていた彼女が
今まで見もしなかったところへ目がいくようになったのです

最初に目に映ったのはお客さんの様子でした

「ああ
あのお客さん
昨日も来ていたな」

「ちょうどこの時間になったら子ども連れで来るんだ」
とか
いろいろなことが見えるようになったのです

それは彼女のひそかな楽しみにもなりました

相変わらず指はピアニストのように
ボタンの上を飛び交います

そうしていろいろなお客さんを見ているうちに
今度はお客さんの行動パターンやクセに気づいていくのです

「この人は安売りのものを中心に買う」
とか
「この人はいつも店が閉まる間際に来る」
とか
「この人は高いものしか買わない」
とかがわかるのです

そんなある日
いつも期限切れ間近の安い物ばかり買うおばあちゃんが
5000円もするお頭付きの立派なタイをカゴに入れてレジへ持ってきたのです

彼女はビックリして
思わずおばあちゃんに話しかけました

「今日は何かいいことがあったんですか?」

おばあちゃんは彼女ににっこりと顔を向けて言いました

「孫がね
水泳の賞を取ったんだよ

今日はそのお祝いなんだよ

いいだろう
このタイ」
と話すのです

「いいですね
おめでとうございます」

嬉しくなった彼女の口から
自然に祝福の言葉が飛び出しました

お客さんとコミュニケーションをとることが楽しくなったのは
これがきっかけでした

いつしか彼女はレジに来るお客さんの顔をすっかり覚えてしまい
名前まで一致するようになりました

「○○さん
今日はこのチョコレートですか

でも今日はあちらにもっと安いチョコレートが出てますよ」

「今日はマグロよりカツオのほうがいいわよ」
などと言ってあげるようになったのです

レジに並んでいたお客さんも応えます

「いいこと言ってくれたわ
今から換えてくるわ」

そう言ってコミュニケーションをとり始めたのです

彼女は
だんだんこの仕事が楽しくなってきました

そんなある日のことでした

「今日はすごく忙しい」
と思いながら
彼女はいつものようにお客さんとの会話を楽しみつつレジを打っていました

すると
店内放送が響きました

「本日は大変混み合いまして大変申し訳ございません

どうぞ空いているレジにお回りください」

ところが
わずかな間をおいて
また放送が入ります

「本日は混み合いまして大変申し訳ありません

重ねて申し上げますが
どうぞ空いているレジのほうへお回りください」

そして3回目
同じ放送が聞こえてきた時に
初めて彼女はおかしいと気づき
周りを見渡して驚きました
どうしたことか5つのレジが全部空いているのに
お客さんは自分のレジにしか並んでいなかったのです

店長があわてて駆け寄ってきます

そしてお客さんに
「どうぞ空いているあちらのレジへお回りください」
と言ったその時です

お客さんは店長に言いました

「放っておいてちょうだい

私はここへ買い物に来てるんじゃない

あの人としゃべりに来てるんだ

だからこのレジじゃないとイヤなんだ」

その瞬間
レジ打ちの女性はワッと
泣き崩れました

お客さんが店長に言いました

「そうそう

私たちはこの人と話をするのが楽しみで来てるんだ

今日の特売はほかのスーパーでもやってるよ

だけど私は
このおねえさんと話をするためにここへ来ているんだ

だからこのレジに並ばせておくれよ」

彼女はポロポロと泣き崩れたまま
レジを打つことができませんでした

仕事というのはこれほど素晴らしいものなのだと
初めて気づきました

すでに彼女は昔の自分ではなくなっていたのです

それから
彼女はレジの主任になって
新人教育に携わりました

彼女から教えられたスタッフは
仕事の素晴らしさを感じながら
お客さんと楽しく会話していることでしょう

出典:木下晴弘著 涙の数だけ大きくなれる! フォレスト出版より

天職を探すのも大事なことですが、
それ以上に
今ご縁のある仕事を大事にしようと思います。
今日も素敵な1日をお過ごしください(*^-^*)

有风

有风

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